亚马逊零计划是亚马逊于2019年推出的一项计划，旨在帮助卖家减少退货率，提高客户满意度。
该计划的核心内容是，卖家可以向亚马逊支付一定的费用，参加该计划。参加该计划的卖家可以获得以下优势：

1.亚马逊会为参加该计划的卖家提供一个特殊的标识，让客户在购买产品时知道该产品参加了零计划。

2.参加该计划的产品，如果被客户退货，亚马逊会直接退款给客户，而不会将产品退还给卖家。

3.参加该计划的产品，如果被客户投诉产品质量问题，亚马逊会直接处理，而不需要卖家介入。

4.参加该计划的产品，如果被客户退货，亚马逊会向卖家提供退货原因的详细信息，帮助卖家改进产品和服务。

需要注意的是，参加亚马逊零计划需要卖家支付一定的费用，同时也需要遵守亚马逊的规定和政策。