目前，亚马逊会衡量以下买家体验指标，从而帮助卖家取得成功并提供优质的买家体验：

价格竞争力

亚马逊 Prime 服务资格

有货率

选品完整性

1.价格竞争力

有竞争力的价格是指：与亚马逊之外的其他知名和相关零售商所提供的价格相比，商品在亚马逊商城中的价格为最低价格。不包括亚马逊商城中其他销售伙伴提供的价格。我们会定期进行审核，确定针对每个国家/地区及商品类别提供类似选品的相关零售商。

在此指标中，绩效是通过对当前在亚马逊商城中有价格竞争力的商品的页面浏览量所占百分比（在过去 30 天内）来进行衡量的。这意味着浏览次数最多的商品对买家体验绩效的影响比页面浏览量较少的商品更大。缺货商品或非在售商品不会计入此指标。

2.选品完整性

选品完整性将根据您提供的选品，（直接或通过零售关系）与您品牌在亚马逊商城上的所有商品进行比较，并根据这些商品在过去 12 个月内的受欢迎程度进行评估。您可以通过“买家体验指标”页面上的“选品完整性”小部件查看“品牌目录“。

提供多种选品，有助于确保优质的买家体验、提高流量和销量，并建立买家忠诚度。

3.Prime资格

我们通过衡量过去 30 天内不符合 Prime 要求的商品的页面浏览量部分来计算 Prime 资格。这意味着浏览次数最多的商品对买家体验绩效的影响比页面浏览量较少的商品更大。缺货商品或非在售商品不会计入此指标。

4.有货率

商品缺货在流量和销量方面既会产生短期影响也会产生长期影响。我们通过衡量过去 30 天内有存货的可补货品牌商品的页面浏览量部分来计算有货率。停售或禁止显示商品信息的商品不计入此指标。