买家希望可随时以有竞争力的价格买到心仪的商品,并且可以享受到方便快捷的 Prime 配送。亚马逊非常重视买家的这些诉求,并且在买家体验方面对商城的所有卖家设置了高标准。要达到这些标准并提供优质的买家体验,您可以查看并利用以下几方面的品牌健康度机会,以提升以下指标:


1、Prime 资格: 符合 Prime 要求的商品可以为买家带来更好的购物体验,转化率也会更高。将商品注册加入亚马逊物流或卖家自配送 Prime,使其符合成为 Prime 商品的要求。


2、有货率: 缺货可能会对买家体验、流量和销量产生不利影响,这种影响可能是短期的,也可能是长期的。为商品补货,以保证商品一直都有存货。


3、价格竞争力: 使商品保持有竞争力的价格可以增加其在商品详情页面上成为推荐报价的机会,还可以提高商品在搜索时的被发现机率。将您的商品价格(包括运费成本)设置为等于或低于有竞争力的价格,以确保您的商品符合成为商品详情页面上的推荐报价的要求。


如果您的品牌绩效在一段时间内都没有达到买家体验标准,那么您可能无法继续享受某些品牌权益或销售权限,直到您的绩效达到买家体验标准。如果您的品牌因绩效持续不达标而面临失去权益的风险,我们将先通知您,然后再从您的账户中撤回权益。