eBay秋季卖家更新来了！此次卖家更新包含提供更多卖家保障、提高日常营销和运营效率、提升广告推广效果三个主要方面，旨在为卖家带来更多业务拓展机会的同时，提高效率、降低交易风险，获得更好的售卖体验和更长远的发展。

1、减少未付款物品问题

【适用站点：美、英】

未付款物品（unpaid items）问题一直是许多卖家面临的一项长期挑战。为此，eBay正作出改进，以减少一口价（Buy It Now）和议价（Best Offer）物品刊登相关的未付款物品（unpaid item）问题，新的改进措施包括：

变更一口价（Buy It Now）物品购买流程：eBay已提高需要立即付款的一口价（Buy It Now）物品的价格门槛，本次更新使卖家可以售卖价格更高的一口价（Buy It Now）物品，并确保买家在结账时必须提供付款方式，作为购买物品的付款担保。

议价（Best Offer）物品更新：现在，所有买家在针对议价（Best Offer）物品刊登进行出价（making offers）时必须添加付款方式。一旦卖家接受买家出价（buyer offers），eBay将通过买家选择的付款方式自动收取付款，买家无需再次返回eBay平台完成购买。这些变更将自动适用于买家出价，卖家无需更新或更改议价（Best Offer）物品刊登。此外，eBay还计划针对卖家发起的出价（Seller Initiated Offers）、买家还价（counter offers）和拍卖物品（auctions）推出类似变更，以进一步改进卖家体验。对于反复赢得拍卖或对卖家物品进行议价（Best Offer）但并未完成购买的用户，eBay将实施更严格的政策，包括冻结帐户（account suspension）。

2、帮助卖家满足欧洲监管规定

【适用站点：美、英、德、澳、法、意、西】

根据《数字服务法案》（Digital Services Act），自2024年初起，对于向欧盟地区买家销售的物品，所有使用在线零售平台（包括eBay在内）的企业卖家（business sellers）必须在物品刊登中添加企业的详细联系方式。为此，eBay提供了简便的操作方式，供卖家添加企业自定义联系信息，帮助卖家在《数字服务法规》于2024年初正式生效之前提前作好应对准备，确保符合欧盟法规。具体操作方式如下：

1、登录My eBay中的帐户设置，并导航至名为“企业公开信息（Public business information）”的新页面。

2、eBay系统将根据卖家注册为企业卖家（business seller）时添加的信息预先填充卖家经过核证的企业电话号码和E-mail地址。卖家可以根据需要更改预先填写的电话号码和E-mail地址。如适用，eBay建议卖家使用企业客户服务信息。

3、如果卖家将物品销售给欧盟买家，这些买家可以在物品刊登中找到卖家企业的详细联系方式。