在使用ebay德国站点时，除了了解退货政策外，还需要注意以下几个问题：

1、描述准确：作为商家，在发布商品信息时，一定要确保描述准确无误。商品描述应包含详细信息，如尺寸、颜色、材质等，以便消费者更好地了解商品。

2、客户服务：与消费者的沟通和客户服务是建立良好关系的关键。及时回复询问并提供周到的售后服务能够增加消费者的满意度，并降低可能发生退货情况的概率。

3、检查退货商品：商家在收到退货商品后，应仔细检查其完好性和符合退货政策的条件。如果商品有任何损坏或不符合规定，商家可以拒绝退款。

4、退货标签：商家可以在商品包装中附上退货标签，以便消费者更便利地进行退货。退货标签应包含商家的地址和联系信息，以确保商品能够准确送回。

ebay德国站点的退货政策对于消费者和商家都具有重要意义。了解退货政策的设置能够帮助商家提供更好的售后服务，并建立良好的信誉。同时，消费者也应认真阅读退货政策，以便知晓自己的权益和义务。