1. 关于多仓发货，美东美西怎么算？

同一个国家的多仓发货没有问题，不同国家的多仓问题请务必注意买家所在国要与发货的仓库所在国一致；比如美国买家下单，可以从美东或美西仓自由选择发货但是如果德国的买家下单，德国仓缺货了，从英国仓发货便属于违规。

2. 卖家自建仓，能否申请正常考核？

不管是哪种仓，只要符合物流管理政策标准即可

3. 下单后，海外仓通知我们仓库内货物丢失，而且丢失的是最后一件库存，跟客户沟通后，客户也同意我们从中国发货，这时应该怎么处理 ？

仍需取消该笔交易，将海外仓库存归零或物品所在地修改至中国再销售。

4.  USPS Parcel Select被禁用了，是指USPS哪种物流？

USPS的经济大/小包服务，政策详情可参考链接https://abpost.ebay.cn/policy/155

相关问答平台如有更新，请以最新官方公告为准

5. 合规刊登率的 handling time 和 物流要选哪个才是合规?

请确保handling time不超出ebay的要求并且handling time+所勾选的物流派送预计的最长时效总时间在规定的时效之内即可。

6. 海外仓合规刊登怎么自查？美国的都是3天处理加usd ground. 不知道还有哪里不合规，后台显示96%?
handling time+所勾选的物流派送预计的最长时效总时间在规定的时效之内即可。

7. 海外仓服务标准eBay.cn后台没有看到自助提交申诉的入口，请问是在哪？提交窗口有时间限制？

近期会上线该功能；卖家需注意警告状态以上才能提交，提交时间是每周三中午12：00以后至周四10：00之间可以提交。

8. 海外仓的链接缺货了改成国内仓，客人下单了没付款，后面海外仓到货了，链接就改成海外仓了，客人就付款了，请问这样情况是发国内仓还是海外仓？

以买家付款时刻该listing的item location为基准发货，所以该发海外仓； 如果遇到被speedpak考核为不合格的话，可以对该交易提交申诉；

9. 海外仓限制账号所有listing都会被下架吗？

取决于账号在海外仓服务标准管理政策考核上的违规程度，个案请咨询客户经理；

10. 根据新政策，如果海外仓服务标准超标了，会取消我海外仓发货的资格吗？

不会取消海外仓资格，但是账号会例行按照海外仓服务标准进行考核，不符合政策规定的账号会受到各种不同程度的限制, 其中包括暂时无法修改或刊登海外仓产品,该限制会在卖家优化表现后解除。