为顺利通过审核，在提交公司法人或被授权董事的身份证件时，请注意以下要点：

禁止对证件照片进行任何PS, 包括裁剪、美颜或截屏。PS一经发现将终止审核！

请务必提供证件原件的扫描件或原件的照片，不接受复印件，电子证件或者黑白扫描件；

拍摄身份证件照片时，

➔ 证件正反面保持一致背景；

➔ 请务必确保拍摄完整证件，照片内不要有阴影或者光圈等遮盖重点信息；

➔ 请关闭设备美颜功能；

➔ 保持镜头角度与证件平行，避免大仰角等刁钻角度导致身份证信息或照片失真失实或比例格式异常导致审核不通过；

如果有两套身份证件，请直接提交最新版本，美客多不接受不同版本的证件正反面随意组合提交；

动态人脸验证必须由法定代表人本人亲自验证，不得授权任何其他人进行验证！

进行人脸识别时, 请确保：

➔ 头发不遮挡眉毛，耳朵等五官；

➔ 目光直视镜头，保持不动且不要讲话，按提示操作；

➔ 光线适度, 避免过度曝光, 选择较为简洁的背景墙；

➔ 尽量与身份证上人像状态一致，侧拍、仰拍或俯拍等角度都会影响识别效果；

➔ 如识别多次未能成功，请尝试摘掉眼镜、帽子等多余饰品。

部分法定代表人的证件照片与本人现有容貌产生较大差距（如年纪，体重差异等）导致多次提交人脸验证无法通过，需要提供以下文件中的任意一项辅助审核（涉及敏感信息可自行打码）：

➔ 护照（有效期内）；

➔ 驾驶证（有效期内）；

➔ 社保卡

如收到提交辅助材料的要求，请将辅助材料和证件原件扫描成一套文件后再上传系统，辅助材料与身份证要求一致（真件、清晰、完整、有效期内）

如遇退回，请务必每次退回重新拍摄或者扫描身份证原件的正反面照片后再次上传。

由于法人身份证件问题导致的KYC核验不通过，通常会收到以下两种报错情况：

1、法人或被授权董事的身份证件未通过核验

通常是身份证件不清晰、过期等原因造成的，请点击 【Retry】，重新拍摄提交身份证件，并由法人/被授权董事本人完成人脸生物识别。

2、法人或被授权董事的身份信息有误或遗漏
请选择【Change authorized person】，重新填写法人/被授权董事信息， 提交其身份证件，并完成动态生物识别。