1、自发货运费计算方法

国际物流运输中，货件的运费是基于货件的毛重或体积重来计算的。

货件毛重计算规则

商品本身的重量，加上该商品所使用的包装材料的重量，就是货件的毛重。

在计算货件的毛重时，请确保您在称重时包含了货件发货时的外包装，而不是单独称商品、包装或外包装的重量！

巴西、智利、哥伦比亚站点的自发货运费按货件毛重计收；

墨西哥站点的自发货运费则要同时计算货件的毛重和体积重，择大计收，也就是重量或体积哪一个的数值大就以哪一个作为计费重量。

2、自发货尺寸及重量要求

根据各站点进出口政策和物流承运商的操作指南，为了顺利将您的商品配送至买家手中，在发送货物时请遵循以下尺寸及重量限制。

自发货各物流承运商的揽件仓库地址均可在卖家后台查询，具体路径与发货尺寸&重量要求的入口一致，只需选定物流承运商即可进行查询：

Help Center> Shipping> Costs and logistic information> Shipping from China

3、自发货绩效指标：订单处理时效

对于自发货模式来说，订单处理时效(Handling Time)与店铺信誉及买家购物体验息息相关，为了保证您维持良好的店铺信誉，请严格按照平台规则，及时处理您的自发货订单。

订单处理时效是指卖家从获得订单开始，到将订单包裹交付给承运物流商，并上传物流单号所使用的实际操作时间。

具体考核为必须在规定时间内完成如下步骤：

■打印物流面单；

■将货物贴上物流面单，打包完成后发送至物流承运商的集运仓；

■物流承运商扫描您的货件并录入至系统后，会自动回传Tracking ID, 此时货件状态会从“To Prepare” 变成“ Ready to ship”。

发货订单扫描后显示录入系统，才算处理时效截止，否则买家有权开启纠纷或取消订单。

当前，美客多各自发货站点的订单处理时效为4个工作日，建议您在1-2天之内将订单妥投至物流承运商的国内集运仓库，为物流承运商预留充足的时间来处理接收订单，并录入系统。

订单处理时效截止后，官方绑定的物流承运商会在规定的15-25个工作日内完成妥投。为了维护订单处理时效的健康状态，给物流预留足够的操作时间，自发货卖家请牢记以下几点建议：

■在官方绑定物流集运仓附近开放供应链资源；

■在国内拥有自己爆款产品的库存；

■Listing库存不足时及时下架（以免出单后需要卖家主动取消）。

您可以通过卖家后台 【Seller Preference】中查看各个站点的第三方物流承运商的设置。请留意各个物流商的仓库地址，将您的包裹发送至物流商的指定集运商地址，以免因为地址错误耽误您的发货处理时间。