自发货,即您通过自发货(第三方物流承运商)的方式销售并完成订单配送,并自行负责库存管理、包装、配送、售后咨询、退换货等一系列流程。

美客多致力于为卖家提供稳定、高效、便捷的物流配送服务,为帮助跨境卖家更好地把控物流成本,美客多根据您的货件实际重量和尺寸收取相应的物流费用,并在卖家后台(Global Selling)提供运费追踪路径。

■当您上架商品时,系统会根据您申报的尺寸估算运费;

■每次发送订单时,我们会测量您发出的货件的重量和尺寸;若与您上架商品时填写的信息不符,我们会根据实际测量的结果更新您的Listing信息和运费;

■您可以在订单详情(Order)和全球付款(Global Payments)板块查看到每个订单的实际运费。

Q、自发货的配送费用由谁承担及如何结算?

所有站点的自发货订单均要求卖家包邮,您在设置商品售价请包含运费成本。自发货运费直接与平台结算,请于卖家后台及时查看您的运费账单。

Q、自发货打印的物流面单有要求吗?

不同物流承运商对于自发货面单的要求不完全一致,建议您直接联系物流承运商的客户代表或您的客户经理了解更多详情。

Q、可以为买家提供退货选项吗?

自发货卖家必须填写本地退货地址,才能在listing页面拥有急速退货标志。当买家发起退货申请,系统会高效地生成发货标签,买家可自行将商品寄回。