据Shopee消息，为了进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee将对运输订单不符包裹惩罚政策进行更新，即：若Shopee核实卖家运输与订单不符包裹，Shopee将取消该订单，并计入未完成订单率(NFR)，卖家运输空包的惩罚政策将不受此政策影响。若卖家订单未完成率（NFR）高于10%，根据不同的违规情形卖家店铺当周可能共收到最高4个罚分。