转化率一般是指是“访问”*至“已确定订单”的转化率，但在这个过程中，还有两个转化率需要大家关注：

①“访问”至“已下订单”转化率
②“已下订单”至“已确定订单”转化率。

当发现整体转化率较低时，卖家可通过拆解为这两部分来寻找问题根源。

*访问：指访客数。

在卖家遇到商品转化率较低，不知道如何提高和优化，可以看看以下操作：

商品描述问题：描述不完善，如无尺码情况。
解决措施：完善商品描述，首先快速输出商品卖点及优势，其次提供详细的产品信息。在此基础上，卖家可补充包装详情与常见问题解答。逻辑清晰、信息详尽的商品描述，让买家打消顾虑，快速下单。

商品图片问题：图片不精美，无法引发购买欲。
解决措施：添加更多优质图片，使列表更具吸引力。在视觉上，用高颜值吸引买家注意力；在信息传递上，对买家造成信息冲击。

店铺分类问题：分类混乱，点击对应分类后找到的商品不符合买家预期。
解决措施：店铺分类要准确，如3C配件店铺勿把数据线分类至手机壳类；店铺分类要干净，勿存在多个相同商品的分类。

店铺价格问题：商品哪都好，无奈价格不美丽。
解决措施：卖家提供更具竞争力的价格之余，可设置优惠券适当让利，高效促单。卖家可多参与平台活动，如免运活动，为买家提供更多实惠。    

店铺评分问题：买家对商品很心动，可惜店铺评分很低。
解决措施：卖家需要持之以恒地维护商品好评率和店铺评分，这条路没有捷径可言，潜藏在日常运营的每个细节里。

建议针对低转化率商品，如果是访客数和转化率双低，卖家可考虑下架该商品。如果商品访客数高，但转化率低时，说明选品没问题，可从完善商品描述、优化商品图片、提供有竞争力价格和维护店铺与商品评价四方面进一步提升。

同时，卖家还可通过“我的数据”查看店铺整体数据表现如销售额、访客数、转化率等，查看特定商品数据表现如页面浏览数、销售额等，查看商品排名和诊断，了解表现优异或需要提升的商品。从宏观和微观两个角度来分析店铺，针对性提升销量。