Shopee卖家提到的贴单、发货和揽货是什么意思?
1、怎么才能打印出规范的面单?
面单必须遵循卖家中心上显示的格式,在打印面单时您需要留意:
①尺寸及材料:必须使用10cm*10cm的热敏纸;
②SLS单号和条码清晰且唯一:条码清晰、不能太小,条码不能断针,条码部分不能折叠或覆盖;
③包含目的地市场的代码;
④SLS渠道准确且唯一;
⑤P/T(普货/特货)标识准确。
2、同个消费者的不同订单,可以合并为一个包裹一起发货吗?
不可以。每个订单号对应一个物流单号,若两个订单合为一个包裹发货,将会导致其中一单缺失物流信息,从而被系统视为未发货,提高卖家未发货率。
3、打包好的包裹要发去哪里?
选择SLS的卖家只需将包裹就近发往Shopee境内转运仓即可,分别有华南仓(东莞)、上海仓、义乌仓和泉州仓。卖家可通过上门揽收、寄快递或者自行送货到仓的方式寄出包裹,也可以使用集货点服务,将包裹自行送至集货点。
4、怎么设置转运仓及寄送方式?
卖家可自行在【中国卖家中心>物流设置>首公里设置】中的【默认转运仓】设置转运仓,在【默认寄送方式】设置寄送方式。如果没有设置默认转运仓和寄送方式,则无法安排转运或首公里预报。
5、首公里预报怎么用?
完成打包出货后,卖家需前往【中国卖家中心>我的订单>发货预报】中完成首公里预报,获得更精确的物流状态,监控平均备货时长(APT),从而改善物流表现。详细操作【点击这里】查看。
6、发货后,什么情况会被判定“异常件”?
运输违禁品;
超材超重:包裹的尺寸重量超出该站点的限制;
无头件:包裹的面单缺失或者面单上无任何有效识别信息的情况;
重复件:同个面单贴到了多个不同的订单包裹上面;
双面单:同个包裹贴了两个或者多个面单;
包装问题:包装不符合规范;
错发渠道:非SLS渠道,例如其他平台的包裹。