1、物流服务

对于中国大陆地区卖家，Shopee 马来西亚的跨境物流主要使用 SLS（Shopee 物流服务），同时还通过第三方渠道为卖家提供 B2C 海运服务（仅西马）。

2、COD（货到付款）服务

马来西亚 SLS Standard 渠道支持 COD（Cash On Delivery，货到付款）与非 COD（非货到付款）两种支付方式。非 COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付，可以使用信用卡，银行转账等方式；COD 包裹则通过物流供应商向收件人收取货款和运费，买家下单后无需任何线上支付动作。

3、关于SLS渠道的尾程派送

对于马来西亚 SLS Standard Delivery、马来西亚 SLS 重物渠道及马来西亚 SLS-Economy Delivery (Sea Shipping)的经济和大件渠道，SLS 在马来西亚的尾程派送，会免费派送三次。

如果三次均派送失败，SLS 尾程承运商会将包裹暂退回 Shopee 马来仓库并通知Shopee 客服，等待处理结果。

对于马来西亚 SLS Self Collection (Shopee Xpress)，SLS 会将包裹派送至买家指定的自提点，买家可在 7 天内（包括工作日和非工作日）前往指定的自提点领取包裹。若买家在规定的时间内未取，SLS 尾程承运商会将包裹暂退回 Shopee 马来仓库并通知Shopee 客服，等待处理结果。

4、关于SLS的物流结算

已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前 Shopee 平台会对所有订单（包括正常送达，拒收，买家申请退款退货，遗失/可获得平台赔付的订单）按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。