1.首公里功能是做什么的？

首公里功能是您的发货流程中必备的一步。在您接到订单、在卖家中心点击出货后，就可以使用首公里功能进行发货预报了。首公里使物流信息的更新时间提前，并且为您提供更精确的物流状态、监控平均备货时长(APT)，从而改善您的物流表现。

1.转运仓:不同渠道包裹运输的Shopee中转仓库。
2.寄送方式:指首公里卖家的寄送方式，包括非快递寄送（Pickup）和快递寄送（Dropoff）。
3.发货预报：在点击申请出货编号后进行的操作，具体为在卖家中心或ERP中进行订单与揽货批次号/快递单号绑定的操作。卖家必须在揽货司机/快递扫描前完成发货预报，扫描后订单物流状态才能及时更新。
4.揽货批次号：仅非快递卖家需要生成，用于区分揽货的批次。卖家将包裹给揽货司机/集货点工作人员时，需要出示该号码。
例如：卖家可以使用同一个揽货批次号绑定跨站点/跨店铺多个订单(最高10000单)。
5.自送卖家：自行运送至Shopee转运仓或使用货拉拉等物流公司运送至Shopee转运仓的卖家。
6.快递卖家：使用第三方快递公司提供寄送服务到转运仓的卖家。（包括付费揽收中的极兔速递，不包括货拉拉/自送卖家）。
7.快递单号：仅快递卖家适用。由第三方快递公司提供，用于追踪同一批包裹订单。第三方快递公司如圆通、申通等。

成功使用首公里追踪功能后买家和卖家端订单详情页将展示物流信息【Yourparcelisshippedfromthesellertoouroverseassortingcenter（卖家已将您的包裹发往转运仓）】

2.如何修改转运仓及寄送方式？

在首次使用首公里预报前，需在【卖家中心>>物流设置】中设置正确的寄送方式。

3.如何生成揽货批次号?(非快递卖家)？

如果您是非快递卖家，在进行发货预报前，需要前往【我的订单或我的销售>>发货预报>>点击生成揽货批次号】来生成揽货批次号。

4.如何查看绑定结果和转运仓扫描情况？

在发货预报后，如果您想查看首公里揽收状态/转运仓扫描情况，及订单绑定结果：

进入发货预报>>点击绑定记录

①根据需求筛选

②查询首公里/转运仓的揽货状态

③点击view（浏览）查看单个订单的揽货状态

④汇出：根据需求筛选订单、并导出文件查看订单绑定结果和仓库扫描状态，或直接查看所有订单绑定结果和仓库库扫描状态。