买家更喜欢可直接提供一对一沟通的品牌，尤其是针对下单后提供的支持。品牌所有者可利用【联系买家】功能通过电子邮件渠道直接与买家沟通，回复买家的差评（一星到三星的评论），并且在适用的情...