目前,A+物流退款保障计划已经覆盖法国、英国、韩国、意大利(美国、加拿大、德国即将覆盖)的符合要求的A+订单,返还部分物流退款,更能豁免指标影响。

A+物流退款保障计划是什么?
一、新增覆盖美、加、德
加拿大、德国和美国路向的符合要求的A+物流计划订单将纳入此项目。

二、联仓履行条件更宽松

对于通过联仓项目*普通出库单履行的A+物流计划订单,若要符合A+退款保障计划,相关订单标准有以下更新:

1、时间要求新增一个选项

在时间要求上,除了原先的两个选项,即订单释放后48小时内送达指定A+仓库或24小时内由揽收服务商揽收(详细说明,请点击这里回顾)外,在北京时间2022年12月1日上午10时起,为使用联仓项目普通出库单的商户新增一个选项:商户在A+物流计划订单释放后的4小时内成功在WishPost创建普通出库单。

通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单只要满足上述三个时间要求中的任意一个,即视为符合A+退款保障计划的订单交付时间要求。

2、Wish Standards级别要求

目前,只有Wish Standards铂金和黄金级别的店铺有资格享受运费返还和Wish Standards表现指标豁免福利。但自北京时间2022年12月1日上午10时起,如果店铺维持或达到铂金、黄金、白银或青铜级别,则其通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单也将有资格享受运费返还和Wish Standards表现指标豁免福利。

请注意,此项目的其他要求保持不变。此外,不是通过联仓项目普通出库单履行的A+物流计划订单不受第二条更新的影响。
总结而言,如果你的A+物流计划订单不是通过联仓项目普通出货单履行的,那么该订单想要享受A+退款保障计划,仍需要满足原来的这些条件的要求;如果是,A+退款保障计划对于相应A+订单的时间要求、Wish Standards店铺级别的要求只需要符合上述两项更宽松的条件即可。

如果您希望享受A+物流退款保障计划提供的保护,我们建议你可以从以下几方面着手,更多地参与到A+退款保障计划中:

尽早将A+物流计划订单配送到指定仓库。

提升并维持良好的Wish Standards店铺级别。

根据自身情况选择使用联仓项目。

A+订单退款保障计划是Wish为商户提供的保障支持之一,也是Wish携手商户提升物流体验。