1、我如何管理订单?
您有多个用于管理订单的选项，如管理订单工具、订单报告等，详情请见：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200198170
2、我怎么收款?
亚马逊通过电子转账的方式将您的销售收益支付给您。您的卖家账户中必须指定一个银行账户，以便我们将款项存入其中，然后您才可以接收付款。我们无法向信用卡或在线付款系统（例如 PayPal）转账。详情请见：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/851
3、什么是A-to-Z交易保障索赔条款?
对于由您直接销售和配送的商品，亚马逊商城交易保障可帮助保障买家的权益。我们的保障涵盖您所售商品的配送时效和商品状况。如果买家对这两方面不满意，而您也没有给出令买家满意的解决办法，我们允许买家向亚马逊提出索赔。详情请见：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/27951
4、顾客能留下反馈吗? 为什么顾客反馈很重要?
卖家反馈可让购买卖家商品的买家提供有关其订单体验的反馈评论和评分。买家可从“订单”页面提供反馈，方法是首先点击特定订单，接着点击“给出卖家反馈”链接。卖家反馈反映了买家对购买您商品的体验。它是帮助您对物流采取纠正措施的重要参考因素，从而改善买家的下单后体验，并帮助买家做出有指导性的购买决策。
5、澳大利亚的销售旺季和节日有哪些？
1. 1月返校季→文具、教科书、学生服饰、笔记本电脑；
2. 3月26日复活节*→夏/秋服饰和用品打折促销；
3. 5月13日母亲节→礼品卡、珠宝、鲜花、服饰、化妆护肤品、保健器材、园艺产品；
4. 6月财年末促销*→时装、家具、户外、美妆、玩具（最激烈的打折力度3-7折）；
5. 11月:感恩节4thThur/黑五4thFri*/网络星期一Next Mon→厨房用品、鞋帽、珠宝、家装
6. 12月圣诞节*→园艺、圣诞装饰、餐具、烘焙