亚马逊近日宣布，它正在使用人工智能（AI）来识别和打击虚假评论。该电商巨头还斥巨资开发了机器学习(ML) 模型，该模型可以分析数千个数据点，以帮助它检测欺诈行为。亚马逊此前报告称，2022年它发现并识别23000多个社交媒体团体的超过4600万成员和追随者，为虚假评论提供便利。多年来，亚马逊一直在使用人工智能打击虚假评论。近日，该公司宣布，将继续投资于更多“复杂工具”以加强对其平台上客户和卖家的保护。

今年6月，亚马逊还起诉了Nice Discount、Nice Rebate和100 Rabatt，它们分别在美国、英国和德国运营。在欧洲，亚马逊与主要的消费者保护组织合作，查明并起诉最严重的违规者。

目前，亚马逊已经关闭了包括Matronex和Climbazon在内的一些全球最大的经纪商。

亚马逊方面表示将继续通过投资主动工具来检测和阻止虚假评论影响客户的购买决定，从而保护商店免受虚假评论的影响，并将继续对虚假评论经纪人采取法律行动。