1：取消率指标是否有任何变化？
A：取消率政策或取消率指标的计算方式没有任何变化。

2：实施此变更后，我能否使用买家与卖家消息服务工具向买家发送消息？
A：可以，您可以像现在一样继续使用买家与卖家消息服务工具和买家沟通。

3：如果我选择不接受买家的订单取消请求，会怎么样？
A：目前，如果买家发起订单取消请求，而您选择继续配送订单，那么将不会对您的取消率指标产生负面影响。如果您未在发货日期七天内对订单进行确认发货，亚马逊将会自动取消订单，并且这会对您的订单取消率造成影响。

4：我误取消了订单，我该怎么做？
A：如果买家与您取得联系并表示他们仍想要该商品，则请让他们重新下单。

5：订单在被取消之前可以在多长时间内处于“待处理”状态？
A：在某些情况下，付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长多达21天。