1.使用亚马逊全球收款，在卖家平台内更换银行卡信息会触发卖家身份验证 (SIV) 和KYC审核吗？
使用亚马逊全球收款不会触发额外的卖家身份验证（SIV）审核。欧洲站点相关审核将按照亚马逊KYC的具体政策执行。

2.亚马逊全球收款支持哪些银行？
亚马逊全球收款基本上支持所有在中国合法经营的银行。

3.使用亚马逊全球收款阶梯定价，会收取额外的费用吗？
与使用亚马逊全球收款相关的所有费用和收费都包含在汇率中。在您收到账户转账时，您看到的【付款一览】页面上有货币兑换后金额，将鼠标悬停在该金额上便可查看汇率。

4.亚马逊全球收款需要多久处理卖家的款项？
款项将在亚马逊下发付款通知后自动打出，在1-3个工作日内转入您的国内账户。

5.使用亚马逊全球收款后，卖家可以换回原本的收款解决方案吗？
可以，卖家可随时转换收款方案，只要到“存款方式”页面，点选旧有的收款方案或是输入新的账户即可。

6.使用亚马逊全球收款，卖家还需再创建收款账户吗？
亚马逊全球收款为卖家提供一站式服务，卖家无需再另外创建收款账户，直接在亚马逊平台中绑定人民币银行账户即可开始收款。款项会随结算周期自动转出，无需进行其他操作。

7.卖家如何查询到当前适用的费率？
所有中国的亚马逊全球开店卖家都可通过联系卖家支持或客户经理等方式来得知所适用的费率，卖家也可以参考“阶梯定价费率表”，结合净销售额自行估算费率所在区间。