1、如何找到我的停售商品？

如果您未提交LUCID注册号或提交的LUCID注册号无效，您的商品将被停售。您将收到一封电子邮件通知，引导您前往卖家平台的【修复商品】部分，其中将突出显示已被禁止显示的商品，并指导您前往生产者责任延伸合规性信息门户，以提交您的LUCID注册号。您可以在卖家平台的【库存】>【管理所有库存】>【搜索禁止显示和非在售商品】下找到禁止显示的商品详情。

2、如何确认我的LUCID注册号是否有效？

您可以在生产者责任延伸合规性信息门户上查看您的LUCID注册号提交状态。

如果您的商品已被停售，但您现在提交了有效的LUCID注册号，且状态为【有效】，则您可以重新上架销售这些商品并继续成功售出。有关更多信息，请参阅重新发布非在售商品：逐个和批量完成。

但是，如果状态为【无效】，您的商品仍会停售。我们建议您查看所提供的原因，并尽快采取适当操作以更新您的LUCID注册号。

3、我已提交有效的LUCID注册号，但我的商品仍处于“非在售”状态。我需要做些什么？

提交有效的LUCID注册号后，您的销售权限将恢复。但是，您会发现您的商品在卖家平台中仍显示为【非在售】。

要逐个重新启售您的商品或通过批量上传工具来完成，请参阅重新发布非在售商品：逐个和批量完成。请注意，批量上传功能不适用于参与个人销售计划的卖家，需要订阅专业销售计划才能使用此功能。

4、我不是生产者，但是我的商品已被停售。我需要做些什么？

如果您不是生产者，请在生产者责任延伸合规性信息门户中提交供应商的LUCID注册号，并联系销售伙伴支持以表明您不是生产者。

5、我认为我的部分或全部停售商品不需要包装。我需要做些什么？

如果您认为您的部分或全部商品被错误停售，请联系销售伙伴支持。为确保您的请求得到快速处理，请在您的电子邮件中提供受影响的亚马逊商品编码(ASIN)列表。