TRO是一种法律手段，它可以在案件审理期间禁止被告继续侵权行为。在跨境卖家被投诉侵犯知识产权时，原告可能会向法院申请TRO，要求法院立即禁止被告的侵权行为。

在收到TRO邮件后，跨境卖家应该立即停止侵权行为，并采取积极行动，比如寻求法律支持和与原告达成和解，以避免诉讼进一步升级。同时，建议跨境卖家加强知识产权保护意识，规范经营行为，不要侵犯他人的知识产权。

TRO，Temporary Restraining Order，临时限制令，临时禁止令，临时禁令。
是一项紧急禁令。是在紧急情况下，在法庭，对原告（权利人）要求签发初步禁制令（Preliminary injunction）的庭审之前，为防止原告的权利受到即时的、不可弥补的损害而发布的要求当事人（被告）维持现状或者禁止一定行为的法院令状。是单方面请求且不被通知。TRO是依照一方当事人的单方面请求，在不听取对方当事人意见的情况下由法院颁布的令状。从衡平法的角度看，其对于侵权行为的显著性、侵权损失的不可弥补性、颁布禁令的紧迫性均提出了相对较高的要求。

什么是TRO冻结？
如果你发现自己的店铺绩效正常，但亚马逊店铺运营资金出现被预留情况，可以采取措施核实一下是否有其他异常情况比如TRO。首先，询问卖家支持，看他们能否给出具体原因。其次，如果不确定，可以查看店铺注册邮箱或者业绩通知中是否有发件人为notice的邮件，并确认是否有TRO的全称Temporary Restraining Order这三个单词。

如果确实被下了TRO，可以提交一个申诉，向法院提出反驳，以证明自己没有侵权行为。如果法院没有收到反驳，TRO就会在14天之后生效。如果收到反驳，法院将会进行审理，审理结果通常会在30天内出来。